从消费者感知的角度来看，一个品牌的竞争力主要来自三个方面，即产品力、形象力、情感力，三者互为支撑，相互交融。就如参加过博商学院《闪电网络营销班》的佛山罗兰家居的黄总的学习感触“你的产品是否最好并不是最重要的，重要的是你的产品在消费者心目中的认知。”