电子商务企业进军网络社区内幕大揭密

发布时间: 2009年12月04日 | 作者: admin   | 共有 366人阅读

我们都知道金融危机都给很多传统企业都带来了很大的冲击,很多的企业老板都觉得现在的传统生意是越来越难做了,所以他们都在寻找着另一种出路—–电子商务,我们知道中国有3亿多的网络消费人群,而电子商务这种方式又有低成本的销售渠道,轻资产模式,所以电子商务这种商业模式未来是有很大的发展前景的,看来做老板的都是有这种发展的眼光看到了未来的趋势。
可是,我想很多的企业都会陷入的一种困境,那就是等到把漂亮的网站做好了,产品、物流、客服都做到位了,但是中国的网民那么多,怎样让我的目标消费者找到我?我要怎么样才能找到我们的精准目标客户群呢?
没有办法,如果不想被淘宝、拍拍等等这样的专业电子商务平台收买的话,那只有花钱去买流量,希望通过这种方式来提高自己网站的有效转换率,从而提高自己的订单转化率。所以,你可以发现,新浪,网易,腾讯等传统门户网站的首页现在都会挂着VANCL等服饰品牌广告,给人的暗示就是“电子商务的春天到来了”。
而网络社区,一个具有用户黏性高、规模大、 用户群体区分明显、 用户之间的沟通交流多、相互之间信任度较高、使用率和普及率较高等等这些优点,也因此深受电子商务企业的青睐。尤其像天涯、猫扑、网易这样具有旺盛人气的综合性网络社区,还有开心网、校内网等等SNS社区,更是电子商务客户的首选。
由于社区电子商务是针对具有社区属性的用户,在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点,所以相对门户而言,社区电子商务更有优势。因为一个门户的购物广告,依靠的仅仅是在黄金地段用漂亮的广告画面吸引匆匆路过的客户,手段单一,很难留住消费者的心,也很容易流失很多潜在的客户。与社区的电子商务合作,则可以采用深度植入的方式,与社区共享丰富优质的会员资源,并利用论坛的互动性和网友的虚拟人际关系,给合作客户带来难以估量的口碑价值,社区购物平台的主流消费者大多数都是回头客。
而且网络社区不是以硬广告拉来订单,可以用社区积分换购,可以让网友组织团购,可以免费派发体验装产品,可以发打折优惠券,还可以随时发起声势浩大的网络促销或公关活动,所有这些都更容易促成一笔交易的完成。
而所有这些,都是传统门户无法做得到的。电子商务企业进驻网络社区,获得的不单单是客户的订单,还有非常高的口碑传播和媒体传播价值。这就是今年社区电子商务蓬勃发展的最根本原因。
随着用户规模的不断扩大,网络社区已经成为主流应用模式,而社区用户较强的互动和分享性,使社区信息已经成为影响消费者购买决策的重要因素,而且在社区里可以形成一种相互信任的合作关系,所以在社区里的顾客一般都是回头客,就是这些无法比拟的优势使得社区有望成为开展电子商务的有效平台,而电子商务企业进军网络社区也是一种无法阻挡的趋势。(来源:ProBIZ博商电子商务学院整编www.probiz.cn


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