用户最希望在网站上看到的内容和功能是什么?

发布时间: 2010年02月25日 | 作者: ctc   | 共有 270人阅读

      面对线下市场越来越紧缩的形势,许多传统企业开展着手打造网络市场!但对于新的营销渠道、新的受众人群!究竟网络营销如何系统规划才能带来最大的效益?针对普遍企业家存在的疑惑博商学院的专家对1000多参加《闪电网络营销班课程》的学员做了一份问卷调查:其中反映出最重要的一点是通过客户案例及用户评价来增加客户粘度,使之增加对公司的信赖感!
      第一位:能在网站上看到企业的相关真实案例及服务过的客户评论,这个内容有多达64%的受访者提出。
      第二位:有61%的受访者表现希望看到有优惠券或特别促销的东西。
      第三位:网站的易用性及产品功能的详细描述,这项有59%的用户支持。
      其它受到消费者欢迎的东西还有网站奖状、证书(49%),产品视频(44%)和邮件订阅、rss订阅(39%)。
      在这个结论中直接反映出你的客户来你网站最想看的内容是什么,所以大家不妨现在打开自己的网站看是否已经具备以上内容。如果没有,那必须得尽快完善,关注用户所关注的才能真正提高网站转化率!对于还没有自己企业网站的朋友,大家可以参考一下几点意见:
      第一:写下你的客户案例,写下成功客户对你公司的评价,让大家更放心的使用您的服务。加深与客户的互动非常有必要,同时客户点评又能为后面来的客户树立标杆 !
      第二:多增加优惠券和促销的东西,比如本周购买,立即便宜200元,或者买东西,增瑞士手表。或者说购买50件衣服以上,多赠送一件等。
      第三:提供网站的企业证书,资格证书,产品生产或企业形象宣传视频!如果可以写下企业创业的故事,都是对用户有很强的吸引力的素材,并增加用户的认可。    
      第四:详细的产品描述,具体可包含图片信息、产品属性描述、甚至可以将企业关联产品推荐过来都行!
      当然以上只是关于网站用户体验几点重要的东西,如何要做的更好需要时刻关注消费者关注点的变化!再将这些东西整合在一块,给大家和谐印象的就是优秀的网站设计,一流品牌的企业!这样就是一个很好的提升企业形象的方式。


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