搜索引擎营销含义:基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。博商电子商务学院致力于电子商务数年,有着多年的网络实战经验。它集结了国内最优秀的电子商务运维与技术人才。服务过多家企业并取得时效性的成果。
世界性的经济低迷,我国传统制造业的优势渐微,再加上通货膨胀,使得传统企业尤其是中小企业,面临着前所未有的生存与竞争压力,每个企业都在寻找新的商业模式,电子商务也恰巧在此时逐渐进入企业的视线。特别是近两年,成功的先行者证明了电子商务模式的巨大威力,企业对于电子商务已有了初步的认识,但是由于没有更深入的了解,大部分传统企业对电子商务的认识比较片面的。在这里博商与大家分享一下企业做电子商务首先要知道的重点之一:搜索引擎营销能给企业电子商务带来什么?
首先你的潜在顾客在使用搜索,那么搜索引擎就能给你带来客户,企业又是否了解搜索引擎的规则呢?掌握搜索引擎企业具有怎样的优势呢?
推行搜索引擎营销SEM最根本的原因之一是搜索者会购买产品:33%的搜索者在进行购物,并且44%的网民利用搜索站点来为购物做调研。中国互联网络信息中心CNNIC的统计表明,截至2006年12月31日,中国的网民总人数已经达到13700万人。
如果你公司的网站没有被列在最前面的几个搜索结果里面,那就意味着你已经不在顾客的备选之列。如果没有被列入备选名单,你就根本没有机会推销你的产品。一个企业你要想销售你的产品,首先你得让客户知道你的产品 ,这样才能让你的产品和别的产品有可比性!当别人的产品不被搜索者所了解到,而你的产品被搜索者所了解你就处于优势地位。
企业可以以最少的投入获得最大的收益,了解搜索引擎的规则可减少企业推广费用,企业要想赢利就得低成本高效益的原则。不知道规则的企业往往会在百度进行付费行的竞价排名,谁的钱出的最多就排在最前面,企业可知道只要有一个客户点击你的企业将产生费用,而有些客户并不是你的终端客户,你知道搜索引擎的规则可将你要推广产品自动排名在前。
就算你网站的目的不是做在线销售,顾客也必须能够找到网站,以便了解你们的产品、下载信息或是找到零售店的地址。搜索者比起随便点击广告条的那些人,是更为合格的访问者。所以吸引搜索访问者绝对是件值得去做的事情。
搜索引擎营销SEM的成本效率高
欧洲市场营销人员指出他们为付费搜索产生的每次点击付出约为2欧元,55%的人认为是“比较便宜”。实际上,在所有营销手段中,搜索引擎营销产生的每个有效反馈的成本最低。
搜索引擎营销是一种趋势
美国投资银行Piper Jaffray最新报告认为,2005年的全球付费搜索引擎营销市场规模估计达到100亿美元,预计2006年将增长41%,超过140亿美元。下一个5年,估计付费搜索市场的复合年增长率为37%,到2010年达到330亿美元。搜索引擎营销的增长已经成为全球的趋势。中国搜索引擎营销市场的增长率也超过了100%。2006年中国付费搜索市场总收入为2.21亿美元
SEM搜索引擎营销应该从如下做:
第一步:了解产品/服务针对哪些用户群体 [例如:25~35岁的男性群体;规模在50~100人贸易行业的企业]
第二步: 了解目标群体的搜索习惯 [目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品?
第三步: 目标群体经常会访问哪些类型的网站
第四步:分析目标用户最关注产品的哪些特性 [影响用户购买的主要特性,例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等]
第五步:竞价广告账户及广告组规划 [创建谷歌及百度的广告系列及广告组;需要考虑管理的便捷,及广告文案与广告组下关键词相关性]
第六步:相关关键词的选择[我们可以借助谷歌关键词分析工具,及百度竞价后台的关键词分析工具,这些工具都是根据用户搜索数据为基础的,具有很高的参考价值]
第七步:撰写有吸引力的广告文案
第八步:内容网络广告投放
第九步:目标广告页面的设计
第十步:基于KPI广告效果转换评估
搜索引擎三大基本技能:
一、 自然搜索
自然搜索指的是搜索引擎找到与搜索请求最相关匹配网页的方法。自然搜索结果仅仅与搜索者所键入的搜索请求的相关程度有关,不会因为任何搜索引擎营销人员做出的支付而受到影响。搜索营销人员使用很多技术来改进他们网站在自然搜索结果中的表现,这些技术经常被称为搜索引擎优化(SEO)。
二、 目录列表
目录,列出了与它的主题类别列表中各主题最相关的网站列表。你需要将你的网站提交给目录网站,以使网站显示在适当的主题类别之下。
目录列表曾是最早的搜索付费载体,一般使用在目录网站上。目录网站是通常由编辑人工维护,按照主题来排列网站的站点。
目录列表通常保证推介你的网站(或是网站的一部分),但是并不承诺你的网站会出现在列表的哪一部分(顶端?底部?一堆网站的中间?),或者有多少人会点击你的网站。目录的编辑决定你的网站被放到什么主题类别之下,你也可以要求一个具体的类别。绝大多数网站在一个主题类别中只有一个链接通往他们的主页,但是中到大型的公司有多个不同主题的网页,这样就可以得到多个目录列表。
Open Directory(开放目录,www.dmoz.org)是一个免费的目录,使用志愿者作为编辑。Open Directory也被称为“ODP”(Open Directory project,开放目录项目),但它还有个别名是“DMOZ”(Directory Mozilla)。
目录经常与其他的站点联合使用其结果。雅虎在很多的搜索站点显示其目录,包括雅虎自己,几乎所有的搜索引擎都显示Open Directory结果,包括Google(作为Google 目录),不过要记住,使用目录的人远远少于实施搜索的人。
目录是使站点被注意的一种廉价的方式,对搜索结果排名有所帮助。
三、 付费搜索引擎广告
1.CPM(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本网上广告收费最科学的办法是按照有多少人看到你的广告来收费。按访问人次收费已经成为网络广告的惯例。CPM(千人成本)指的是广告投放过程中,听到或者看到某广告的每一人平 均分担到多少广告成本。传统媒介多采用这种计价方式。在网上广告,CPM取决于“印象”尺度,通常理解为一个人的眼睛在一段固定的时间内注视一个广告的次数。比如说一个广告 横幅的单价是1元/CPM的话,意味着每一千个人次看到这个Ban-ner的话就收1元,如此类推 ,10,000人次访问的主页就是10元。
至于每CPM的收费究竟是多少,要根据以主页的热门程度(即浏览人数)划分价格等级,采 取固定费率。国际惯例是每CPM收费从5美元至200美元不等。
2.CPC(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 每点击成本以每点击一次计费。这样的方法加上点击率限制可以〖WX)〗加强作弊的难度,而且是宣传网站站点的最优方式。但是,此类方法就有不少经营广告的网站觉得不公平,比如,虽然浏览者没有点击,但是他已经看到了广告,对于这些看到广告却没有点击的流量来说,网站成了白忙活。有很多网站不愿意做这样的广告,据说,是因为传统媒体从来都没有这样干过。
3.CPA(Cost Per Action) 每行动成本CPA计价方式是指按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或定单来计费,而不限广告投 放量。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险,但若广告投放成功,其收益也比CPM的计 价方式要大得多。
广告主为规避广告费用风险,只有当网络用户点击旗帜广告,链接广告主网页后,才按点击次数付给广告站点费用。
4.CPR(Cost Per Response) 每回应成本以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准 确记录”的特点,但是,这个显然是属于辅助销售的广告模式,对于那些实际只要亮出名字 就已经有一半满足的品牌广告要求,大概所有的网站都会给予拒绝,因为得到广告费的机会 比CPC还要渺茫。
5.CPP(Cost Per Purchase) 每购买成本广告主为规避广告费用风险,只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后,才按销售笔数付给广告站点费用。
无论是CPA还是CPP,广告主都要求发生目标消费者的“点击”,甚至进一步形成购买,才予付费:CPM则只要求发生“目击”(或称“展露”、“印象”),就产生广告付费。
6.包月方式很多国内的网站是按照“一个月多少钱”这种固定收费模式来收费的,这对客户和网站都不公平,无法保障广告客户的利益。虽然国际上一般通用的网络广告收费模式是CPM(千人印象 成本)和CPC(千人点击成本),但在我国,一个时期以来的网络广告收费模式始终含糊不清, 网络广告商们各自为政,有的使用CPM和CPC计费,有的干脆采用包月的形式,不管效果好坏 ,不管访问量有多少,一律一个价。尽管现在很多大的站点多已采用CPM和CPC计费,但很多中小站点依然使用包月制。
7.PFP(Pay-For-Performance) 按业绩付费著名市场研究机构福莱斯特(Forrerster)研究公司最近公布的一项研究报告称,在今后4年之内,万维网将从目前的广告收费模式——即根据每千次闪现(impression)收费——CPM(这亦是大多数非在线媒体均所采用的模式)变为按业绩收费(pay-for-performance)的模式。
虽然根据该公司研究人员的预测,未来5年网上广告将呈爆炸性增长,从1999年的28亿美元猛增至2004年的220亿美元,但是经营模式的转变意味着盈利将成为网络广告发布商关心的首要问题。
福莱斯特公司高级分析师尼尔说:“互联网广告的一大特点是,它是以业绩为基础的。对发布商来说,如果浏览者不采取任何实质性的购买行动,就不可能获利。”丘比特公司分析师格拉克说,基于业绩的定价计费基准有点击次数、销售业绩、导航情况等等,不管是哪种, 可以肯定的是这种计价模式将得到广泛的采用。
虽然基于业绩的广告模式受到广泛欢迎,但并不意味着CPM模式已经过时。相反,如果厂家 坚持这样做,那么受到损失的只会是它自己。一位资深分析家就指出,假如商家在谈判中不 能灵活处理,而坚持采取业绩模式,它将失去很多合作的机会,因为目前许多网站并不接受 这种模式。
8.TMTW来电付费广告(即展示不收费,点击不收费,只有接到客户有效电话才收费,有SEOTMTW(SEO研究所)和SEMTMTW(SEO服务中心)强强联手,共同推出!
9.其他计价方式某些广告主在进行特殊营销专案时,会提出以下方法个别议价:
(1)CPL(Cost Per Leads):以搜集潜在客户名单多少来收费;
(2)CPS(Cost Per Sales):以实际销售产品数量来换算广告刊登金额。
总之,网络广告本身固然有自己的特点,但是玩弄一些花哨名词解决不了实际问题,一个网站要具备有广告价值,都是有着一定的发展历史,那么,在目标市场决策以后挑选不同的内容网站,进而考察其历史流量进行估算,这样,就可以概算广告在一定期限内的价格,在这个基础上,或者根据不同性质广告,可以把CPC、CPR、CPA这些东西当作为加权,如此而已 。
相比而言,CPM和包月方式对网站有利,而CPC、CPA、CPR、CPP或PFP则对广告主有利。目前比较流行的计价方式是CPM和CPC,最为流行的则为CPM。
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