您参加的企业培训是什么样的?
在培训泛滥的今天,没有参加过培训的企业家基本上没有,但是在培训课上学到的东西真的对于企业的发展有用吗?能用吗?
据调查,53%的企业家参加培训后对培训不是很满意,认为收益很浅,没有达到听课前培训方所宣传的效果,更有85%企业认为培训学到的更多只是观念上的知识和理论,可操作性不强难以实施,培训方没有或者很少有提供可操作性的系统与工具。
这种现象在企业培训的诸多领域都存在,无论是前几年流行的“执行力”课程还是最近比较火的“网络营销”课程,很多企业家朋友对于这样培训都有一个共识:学的当时感觉挺有收获的,回去后发现无法操作,讲师讲的东西在自己的企业难以落地,更别提生根发芽了。甚至,有些企业花了几十万,请讲师到公司做咨询项目,一样无果而终。
最近和朋友就一起参加了一个这样的网络营销的培训,我的很多朋友都是带着问题与满腔的热情去学习的,三天的课程的确了解了不少网络推广的方法与技巧。可是,回到公司发现所谓免费的方法自己根本不会操作,没办法就再交钱学习具体如何操作了,可是学完了回来发现还是解决不来企业现在电子商务发展所遇到的问题,面对企业的瓶颈问题还是无从下手。
每一位参加培训的客户需要的不是坐在台下被教育或者是被教训,也不需要没有调研与了解的指指点点,更不需要没有实践过、没有系统性的点子与方法,没有人愿意做白老鼠。
问问我们自己,这样的培训有用吗?NO,一定是NO。
那么在21世纪这个不断变化和学习的时代我们究竟需要什么样的培训呢?什么样的培训是有用和可用的呢?
对企业有用、可用的培训是什么样的?
首先,课程的开发是基于客户现在和未来的需求来设计的。
一切授课内容都是围绕帮助学员解决企业遇到的问题来开展的,讲课的内容必须实际与实战,绝不是像有些讲师那样从别处剽窃几个故事,加上些人人皆知的大道理糊弄下就行的。这种课程不可能是从国外引进的——国外的好东西不一定适合国内的情况(西餐不是每个中国人天天都可以吃的);也不可能是从高等院校流出的学院派的理论课程,唯有讲师团花时间与心血结合多年的实战经验呕心沥血开发而成。
其次,授课内容必须是结构化、系统化的。
不是每位经历丰富的猎人都可以把自己故事讲的生动明白,也不是诺贝尔奖得主就可以培养出下一个诺贝尔奖人。更何况培训一般也就是几天的时间,如何在这短短几天的培训期,把讲师掌握的东西变成每位学员可以掌握的东西呢?课程内容的结构化和系统化是实现这个目标的前提。人对事物的理解与接受往往是从宏观的结构开始,从系统的体系结束,细节的内容可以不断学习与提高,正确的结构与完整的系统一开始就要建立。
第三,结构化的专业讲师团队。
结构化的授课内容注定要有结构化的讲师团队支撑,很少有人强大到在每个结构上都足够的专业。唯有专业才能更有价值,企业培训注定了必须走专业与合作的路线,需要有一个结构化的讲师团队,每位讲师都有自己最擅长的领域,用我们的心血换取学员听课学习的时间。
培训≠解决方案
以上的三点,还仅仅是能保证讲师讲课的内容和质量满足学员的需求,学员花时间和金钱来听会有所收获。但是,学员要想把学到的固化下来,想真正解决企业的问题还是要通过科学系统的解决方案和实操的工具实施,唯有行动可以成功,唯有系统可以长久!
客户不仅需要讲师的实战经验分享与交流,更需要的是能够在企业发展的不同阶段或者项目的不同时期,能够给出不同意见和行动方案的企业顾问和服务提供商。优秀的服务提供商应该是像IBM、SAP、博商软件这样的,不光能为企业提供优秀的管理理念与流程,而且更重要的是能够提供全流程的解决方案和软硬件系统,让知识可以落地可以操作。
真正经过实践检验的解决方案与软硬件系统,绝大多数的培训机构是无法提供的,因为这需要时间的积累,需要行业的实践,需要对高科技项目的长期投入。博商电子商务学院依托国内领先的电子商务服务提供商博商软件和国内外电子商务研究机构,便是国内少有的几家可以提供这样服务的机构。
博商电子商务学院基于国内企业电子商务发展现状和未来趋势,由拥有多年实战经验的讲师团设计推出了结构化的《系统电子商务》课程,解决了目前企业电子商务发展中的迫切问题,并为客户提供电子商务的全流程解决方案和IT实现技术,从根本上解决培训难以落地的现实问题。
培训业还缺少什么?
付出——哪怕是多一点提前的付出。
我们很多讲师太商业了,太会连环套了。培训前一套:什么都答应,上课保证解决你的问题;培训后还有套:想了解更多、想用起来就做项目吧,请我做顾问吧。我相信,所有的企业家都不会忘记商业的本质——交换,真正的好东西大家是会抢着买单的。但我们培训师能不能拿出我们诚意先付出点,拿出我们的真材实料让客户先体验下呀,我相信没有几个客户体验下就能把培训师的看家本领都学会了都看透了,如果真是这样,那也只能说明要么这个领域本身就没什么复杂要么就是讲师的水平太差了。
同时,也希望我们讲师不光是在课前付出,更要在的是企业家成为你的客户后,真正的敬畏客户,为客户提供持续的价值。








